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工作詳述
工作詳述
相對於其他部門或者其他公司的同學們,大家的工作內容幾乎都是純軟體,我們電腦室的工作就有硬體的部分。
日月光有四種產線,分別為:Assy、Bumping、Ft及Cp廠,還有IT、Hr等後勤部門,在上萬台的電腦中,一定會出現故障、權限問題或者需要升級版本的狀況,而產線人員通常不懂這些技術,所以會交由我們電腦室處理。
實習生主要工作是設定產線需要的終端機,有時候是產線上臨時故障的oncall急單,更多的是user申請更換的單,最近廠內大量升級系統,要將產線上的windows 7系統主機全數更換成windows 10,於是上千台的主機就會交由實習生每天處理。
此外,我們還會處理送修、報廢等硬體資產延伸問題。
在我們收到設定需求時,我們會先確認以下資料:環境版本、需求廠別、該電腦是否有特殊安裝需求、是否更換新機或者備機……等等,之後著手開始設定,設定完成之後,我們需要將電腦資料登記進資產管理資料庫,在確定一切工作完成後,才聯絡user領回或者我們前往user所在廠別進行舊機換新機。
實習期間完成之進度
我們的工作沒有明確的進度,每天都會有專案需要處理。
工作當中扮演的角色
我們實習生在工作中主要扮演輔助者的角色,幫助正職大哥們工作能順利進行。
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